Учебная работа № /4268. «Диплом Гостиница. Фирменный стиль гостиницы, пути его совершенствования

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Учебная работа № /4268. «Диплом Гостиница. Фирменный стиль гостиницы, пути его совершенствования

Количество страниц учебной работы: 80
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Понятие фирменного стиля 6
1.2 Составляющие фирменного стиля 11
1.3 Особенности фирменного стиля современных гостиничных предприятий 15
Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ 29
2.1 Принципы разработки фирменного стиля гостиницы 29
2.2 Роль персонала в формировании фирменного стиля гостиницы 35
2.3 Фирменный стиль как конкурентное преимущество 39
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ОТЕЛЯ «К****». 42
3.1 Общая характеристика отеля «К****» 42
3.2 Анализ элементов фирменного стиля отеля «К***» 57
3.3 Предложения по совершенствованию фирменного стиля отеля «К****» 65
Заключение 70
Список использованных источников 75
Приложение 78
Список использованных источников
1. Постановление Правительства Москвы № 959 «Концепция развития международного туризма в Москве до 2005 г»
2. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. М., Приор, 2005 г с
3. Волков Ю.Ф. Интерьер и оборудование гостиниц и ресторанов Р-н-Д, Феникс, 2003 г
4. Галынин С. Что нам стоит отель построить? Отель № 4 2003 г
5. Джи Б. Имидж фирмы – путь к успеху. М: Питер, 1998
6. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства.- М.: Издательский центр «Академия». 2003.
7. Данные экономической отчетности Отеля «Советский» за 2005 г
8. Иванова Е. Реклама гостиничных услуг : от процесса к результату // Туризм. – 2005. — № 9.
9. Иванова Е. Фирменный стиль гостиницы : эффектно и ненавязчиво // Туризм. – 2005. — № 10
10. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М., ТК ВЕЛБИ, 2002
11. Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании. www.cpt21.ru
12. Нестеренко О.И. Краткая энциклопедия дизайна. М., Молодая гвардия, 1994 г
13. Ополченов, И. И. Маркетинг в туризме : обеспечение рыночной позиции : учеб. пособие – М. : Сов. спорт, 2003.
14. Покажи товар лицом : брендинг в туриндустрии // Отель. – 2005. — № 5.
15. Положение о Службе приема и размещения в отеле «Советский», утв. 14.02.2003 г
16. Положение о Службе этажей, утв. 11.03.2003 г
17. Положение о Технической службе в отеле «Советский», утв. 7.04.2003 г
18. Положение о Службе безопасности отеля «Советский», утв. 10.03.2004 г
19. Пуртов А. Высокий класс. Фирменный стиль отелей. Журнал «Формат» № 5 2004 г
20. По одежке встречают … / Гостиница и ресторан, бизнес и управление №1 2001 г
21. Рогачев А.Ф., Скопина И.В. Повышение конкурентоспособности гостиничного предприятия в рыночных условиях. Маркетинг в России и за рубежом. № 5 2004 г
22. Нельсон Р. Секрет фирмы или как создать фирменный стиль. Журнал «Техника рекламы» №11, 2005.
23. Скараманга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве. Учебное пособие., М., ФиС., 2005
24. Cлавянская А. Фирменный стиль в отеле: быть или не быть?// Вояж, № 3 2004 г
25. Стечкина П. Фирменный стиль.www. btlregion.ru
26. Томашев, В. Эмблема не простое украшенье // Отель. – 2003. — № 5.
27. Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник / Фролов А.И., Аванесов Г.А., Воронкова Л.П., Маслов В.И. и др. под ред. Воронковой Л.П. – М., Аспект пресс, 2002 г с.69
28. Труханович, Л. В. Кадры в сфере гостиничного обслуживания : сб. должностных и производственных инструкций / Л. В. Труханович, Д. Л. Щур. – М. : Финпресс, 2003. — 160 с
29. Чармэссон Г. торговая марка : как создать имя, которое принесет миллионы СПб, Питер, 1999.
30. Федько В.П. Товарный знак М., Приор, 1998 г
31. Фирменный стиль отеля в дизайне номеров и интерьеров/ Отель, №3 2003 г

Стоимость данной учебной работы: 3900 руб.Учебная работа № /4268.  "Диплом Гостиница. Фирменный стиль гостиницы, пути его совершенствования

 


Форма заказа готовой работы

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Введите символы с изображения:

    captcha

    Выдержка из похожей работы

    Заяц и др,для рассмотрения правовых основ организации
    налогового контроля были использованы работы А,В,Брызгалина, А,Т,Щербинина,
    Н,А,Гаджиева и др., а также акты законодательства.  

        
    Для написания практической части дипломной работы автором использовались формы
    отчетности ИМНС по N-скому району за 2001-2002
    годы, приложения к ним, пояснительные записки, памятки и иные документы.

        
    Неоценимую помощь автору при определении путей совершенствования контрольной
    работы оказали многочисленные материалы периодических изданий, ресурсы Internet,
    а также консультации специалистов налоговой инспекции.

    »